Panos Panay, șeful departamentului de dispozitive Amazon, anticipează o transformare fundamentală în modul în care interacționăm cu tehnologia: viitorul calcului personal nu va mai fi centrat pe aplicații, ci pe dispozitive inteligente, capabile să anticipeze și să îndeplinească nevoile utilizatorilor în mod proactiv.
Într-o discuție la TechCrunch Disrupt, Panay a subliniat limitările abordării actuale, unde utilizatorii trebuie să își amintească și să inițieze manual acțiunile dorite. „În prezent, adesea, trebuie să ne amintim ce cerem instrumentului nostru să facă pentru noi”, a explicat el, descriind interacțiunea cu smartphone-urile ca pe un proces de genul „point, shoot, return”. Viziunea sa se îndreaptă către „dispozitive ambientale”, care funcționează discret în fundal, folosind senzori și inteligență artificială pentru a identifica și a rezolva sarcinile, permițând utilizatorului să rămână mai prezent și să își dedice timpul activităților importante.
Amazon își investește resursele în această direcție prin intermediul noilor sale dispozitive Bee. Acestea includ o brățară purtabilă, ce poate fi transformată și într-un pandantiv, dar și un dispozitiv compact, de mărimea unui card, ce se atașează magnetic la smartphone. Gadgeturile colectează pasiv audio și note despre activitățile zilnice, extrăgând automat sarcini, memento-uri și informații relevante pentru consultare ulterioară.
Un aspect crucial abordat de Panay este confidențialitatea datelor. Dispozitivele Bee nu stochează înregistrările audio brute, ci le procesează în timp real, ștergându-le ulterior. Transcrierile conversațiilor sunt criptate utilizând chei gestionate de dispozitivul utilizatorului, garantând astfel că datele nu pot fi accesate de terți, inclusiv de angajații Amazon, fără permisiunea explicită.
„Trebuie să oferi control clienților”, a subliniat Panay, referindu-se la importanța designului centrat pe confidențialitate, în special pentru produsele din spațiul calculului ambiental. Executivul, cu o experiență bogată la Microsoft în dezvoltarea dispozitivelor Surface, vede o tranziție gener ațională în care interacțiunea cu aplicațiile va scădea în importanță, pe măsură ce sarcinile vor fi gestionate predominant de inteligența artificială.
Această evoluție nu implică neapărat dispariția smartphone-ului, ci mai degrabă apariția unei noi generații de dispozitive care vor utiliza senzori pentru a înțelege mai bine utilizatorii și pentru a aduce inteligență în mediul înconjurător. Panay nu crede într-o singură formă de calcul care să le înlocuiască pe celelalte, ci într-un „strat de inteligență” care va conecta toate dispozitivele, făcându-le indispensabile prin utilitatea lor.